Central de Atendimento

  • Informações.
  • Estorno e Cancelamento de Transação.
  • Acompanhamento de Propostas.
  • Solicitações.
  • Alteração de dados cadastrais da loja.
  • Alteração do e-mail da loja.
  • Autorização de venda manual.


Telefone

3003 3099

(Capitais e Regiões Metropolitanas)


0800 722 3099

(Demais Localidades)


Horário de Atendimento: 7 às 22 horas

SAC - Serviço de Atendimento ao Cliente

Elogios, reclamações, sugestões e cancelamentos.



Telefone

0800 722 3091



Ouvidoria

A Ouvidoria Tribanco tem a missão de auxiliar sempre que for necessária a revisão de atendimentos já registrados. Portanto, fale primeiro com a Central de Atendimento e/ou SAC. Depois, entre em contato conosco informando o número de protocolo.

Telefone

0800 727 4017

Horário de Atendimento: de segunda a sexta-feira, exceto feriados, das 08h às 18h

Email

ouvidoria@tribanco.com.br



titulo

Central de Atendimento

Se sua loja ainda não tem o cartão Tricard, entre em contato com nossa Central de Atendimento. Fidelize mais clientes, fortalecendo a sua marca, com um cartão da sua loja.





Telefone

3003 3366

(Capitais e Regiões Metropolitanas)


0800 722 3055

(Demais Localidades)






titulo

Atendimento por telefone

O Tribanco agora tem disponível um telefone exclusivo para atendimento de portadores de deficiência auditiva e fala. O atendimento é feito exclusivamente aparelhos que operam através do sistema TS.

 

Telefone

0800 727 1238


Importante: Ao ligar nesse número a chamada é atendida através de um sinal sonoro (semelhante ao fax) identificado pelo aparelho que estabelece a comunicação. Uma ligação originada por um aparelho telefônico comum apresentará apenas sinal sonoro e ruídos.

Ouvidoria 

A Ouvidoria Tribanco tem a missão de auxiliar sempre que for necessária a revisão de atendimentos já registrados. Portanto, fale primeiro com a Central de Atendimento e/ou SAC. Depois, entre em contato conosco informando o número de protocolo.

 


Horário de Atendimento: de segunda a sexta-feira, exceto feriados, das 08h às 18h