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Central de Atendimento

3003-3099 -Capitais e Regiões Metropolitanas

0800-722-3099 -Demais Localidades

Opção 2 - Lojista

Horário de Atendimento: 24 horas por dia, 7 dias por semana

Informações

  • Estorno|Cancelamento de Transação
  • Acompanhamento de Propostas

Solicitações

  • Alteração de dados cadastrais da loja
  • Alteração do e-mail da loja
  • Autorização de venda manual

Suporte Operacional

Formulários* para:

  • Atualização cadastral
  • Estorno/inclusão de transações

Envie email para formularios@tricard.com.br
ou fax para o número (11) 3411-3087

  • Contestações de transações

Enviar fax para o número (11) 2108-5281

*Formulários disponível no site www.tricard.com.br

Suporte POS/TEF

Opção 2/ Opção 3

  • Problemas no POS / TEF

Segunda a Sábado das 7h30 as 21h30, exceto feriados

Devolução de POS enviar para:
Av. Floriano Peixoto, 6500 - Bairro Marileuza
CEP:38405 184 - Uberlândia - MG


Crédito

Dúvidas sobre análise de propostas envie email para: lojistas@tricard.com.br

Envio de documentação para análise

Digitalização de documentos:

  • Por FAX - (11) 3411-3076

    • Formulário para solicitação de revisão de limites
    Documentação para análise de propostas

  • Pelos correios

    • Rua Boa Vista, 31 - Jd Sta. Marta - Santana de Parnaíba - SP
    CEP:06529 175 - FAX: (11) 3883-1900

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  • Suporte à digitalização: Dúvidas e suporte na instalação

    • 3003 3099 Capitais e regiões metropolitanas
    0800 722 3099 Demais localidades
    Opção 1 / Opção 2 / Opção 3
    Segunda a Sexta das 8h30 às 22h / Sábado e feriado das 9h às 18h

 

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Horário de atendimento
06 a 67 dias 3003-3097 0800 722 3097

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Acima de 960 dias 4003-4518 0800 880 1104

SAC 0800 722 3091

Se não ficar satisfeito com a solução apresentada, utilize a

 

Ouvidoria 0800 727 4017

Para o contato com a Ouvidoria, é obrigatório informar o número
do protocolo de atendimento registrado na Central de Atendimento ou SAC.
Disponível de segunda a sexta-feira, exceto feriados, das 8h às 18h (horário de Brasília).

 

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